Cik maksā MI aģents uzņēmumam Latvijā 2026. gadā?

Cik maksā MI aģents uzņēmumam Latvijā?

Mūsu MI aģents ietilpst pakotnē «Klientu plūsma» par 600 € mēnesī + PVN kopā ar leadu bāzi un e-pasta kampaņām. Ārzemju platformas aģentu pārdod pa daļām, un rēķins atkarīgs no tā, ko tās skaita: atrisinātas sarunas, iztērētus kredītus vai lietotāju vietas.

Tabulā ir piecas platformas, kuru cenas ir publiski redzamas. Summas ņemtas no ražotāju lapām un pārbaudītas 25.10.2026.; cenas var mainīties. Gandrīz visas ir ASV dolāros, eiro cenu rāda tikai Salesforce. Dolārus eiro nepārrēķinām, jo kurss mainās un rēķins nāk valūtā, ko izvēlas platforma.

Kā platformas rēķina MI aģentu: par sarunu, kredītiem vai vietu?

Platformas izmanto trīs rēķināšanas veidus, un bieži vienā rēķinā ir divi no tiem.

• Par sarunu: maksājat par rezultātu, bet rēķins aug līdz ar sarunu skaitu.
• Par kredītiem: maksājat par darbībām, un viena saruna var iztērēt dažādu kredītu daudzumu.
• Par vietu vai abonementu: maksājat fiksēti, bet aģentam bieži vajag papildinājumu vai patēriņa maksu.

Pirmais veids ir maksa par atrisinātu sarunu. Intercom ņem 0,99 USD, HubSpot 0,50 USD, Zendesk 1,50 USD ar gada saistībām vai 2,00 USD pēc patēriņa, Salesforce 2 € par sarunu. Šeit maksājat par rezultātu, bet katrs ražotājs pats nosaka, kad saruna skaitās atrisināta. Definīciju izlasiet pirms līguma noslēgšanas: HubSpot lapā, ko atvērām, tās nav.

Otrais veids ir kredīti. Microsoft Copilot Studio pārdod paketi par 200 USD mēnesī, kurā ir 25 000 kredītu, un neizlietotie sadeg. Salesforce par 500 € dod 100 000 Flex Credits, un viena aģenta darbība izmaksā 20 kredītu, tāpēc 500 € pietiek 5000 darbībām. Lindy pārdod abonementu ar kredītiem: plāns Team maksā 29,99 USD par 3000 kredītu, papildu 1000 kredītu maksā 10 USD, un kredīti katru mēnesi sākas no nulles. Cik kredītu iztērē viena atbilde, atkarīgs no uzdevuma, tāpēc rēķinu iepriekš aprēķināt ir grūti.

Trešais veids ir abonements vai lietotāja vieta. Tidio plāns Starter maksā 24,17 USD mēnesī ar 50 Lyro sarunām vienreiz, Growth sākas no 49,17 USD, Plus no 300 USD plus patēriņš. Lyro papildinājums maksā no 32,50 USD mēnesī par 50 sarunām. Lapā nav pateikts, vai cena rādīta, maksājot par gadu vai par mēnesi. Zendesk vietas maksā no 19 USD mēnesī (Support Team, maksājot par gadu) līdz 149 USD (Suite Professional, maksājot katru mēnesi). Arī automatizācijas platformas, piemēram, Make, rēķina kredītos.

Kāpēc šīs cenas nevar tieši salīdzināt ar 600 € mēnesī?

Tāpēc, ka tie ir dažādi aģenti. Visas platformas tabulā pārdod atbalsta aģentu: tas atbild klientiem, kas paši raksta uz čatu vai e-pastu. Mūsu aģents ved e-pasta saraksti ar potenciālajiem klientiem, ko uzrunā mūsu kampaņas, un siltu sarunu nodod jūsu pārdošanas cilvēkam ar visu kontekstu. Tas strādā kopā ar leadu bāzi un kampaņām, nevis gaida ienākošus jautājumus.

Platformā maksājat par rezultātu vai patēriņu, pie mums par procesu ar fiksētu mēneša cenu. Aritmētika der tikai ilustrācijai: par 600 € ar Salesforce cenu 2 € par sarunu iegūtu 300 sarunu mēnesī, ar Intercom likmi 0,99 USD vairākus simtus, valūtu starpību neņemot vērā. Taču platformas cenā nav leadu bāzes, kampaņu un cilvēka, kas pārbauda tekstu, tāpēc šie skaitļi nepasaka, kas jums iznāks lētāk.

Kas ietilpst «Klientu plūsma» par 600 € mēnesī?

Pakotnē «Klientu plūsma» ietilpst leadu bāze, personalizētas auksto e-pastu kampaņas, aģenta infrastruktūra un uzturēšana līdz saskaņotiem limitiem. Cena ir 600 € mēnesī + PVN.

Gada līguma nav. Pakalpojumu var pārtraukt, brīdinot 30 dienas iepriekš, bez soda un bez maksas par uzstādīšanu. Domēns, e-pasta kastes, konti un savāktie dati jau no sākuma ir reģistrēti uz jūsu uzņēmuma vārda, tāpēc pēc sadarbības beigām tie paliek jums.

Katru MI uzrakstīto tekstu pirms nosūtīšanas izlasa un izlabo cilvēks. Šim redaktoram ir vārds, un atbildība par nosūtīto tekstu ir viņa, nevis algoritma. Sīkāk par aģenta darbu: MI aģents uzņēmumam.

Kāpēc atsevišķas cenas par MI aģentu nav?

Tāpēc, ka bez leadu bāzes un kampaņām aģentam nav ar ko strādāt. Tas turpina saraksti, ko sāk kampaņa, atbild pēc tā, kas konkrētajā sarunā jau pateikts, un nodod siltu sarunu cilvēkam. Ja nav, kam rakstīt, nav arī ko turpināt.

Ja gribat sākt tikai ar kontaktiem vai uzrunāšanu, tās var pasūtīt atsevišķi: klientu piesaiste un auksto e-pastu kampaņas. Kā aģents atšķiras no čatbota ar skriptu, rakstām MI aģenta lapā.

Cik maksā pats valodas modelis, ja aģentu būvējat paši?

Valodas modelis ir vienīgā aģenta daļa, kuras cena ir publiska. OpenAI to rēķina par miljonu tokenu atsevišķi par ievadi (ko modelis lasa) un izvadi (ko tas uzraksta). gpt-5.6-sol cena ir akcijas cena, kas spēkā vismaz līdz 21.11.2026.

Pārējais ir darbs: scenārijs, savienojums ar e-pastu un CRM, testi un cilvēks, kas pārbauda atbildes. Šo darbu modeļa cenu lapās neatradīsiet. Tas pats attiecas uz balss aģentu, ko skaidrojām rakstā cik maksā balss aģents.

Kas jāpārbauda, pirms maksājat par MI aģentu?

Pirms parakstāt līgumu ar jebkuru piegādātāju, arī ar mums, uzdodiet šos jautājumus un prasiet atbildi rakstiski:

• Par ko tieši maksāju: par sarunu, kredītu, lietotāja vietu vai fiksētu mēneša summu?
• Kā definēta «atrisināta saruna», un kurš to nosaka?
• Vai ir minimālais mēneša maksājums vai gada saistības?
• Kādā valūtā nāk rēķins, eiro vai dolāros, un vai cena ir ar PVN?
• Kas notiek ar neizlietotajiem kredītiem mēneša beigās?
• Cik ilgi jābrīdina, lai izbeigtu līgumu, un vai par to ir sods?
• Uz kā vārda ir domēns, e-pasta kastes, konti un dati?
• Kas izlasa aģenta tekstu pirms nosūtīšanas, un vai šim cilvēkam ir vārds?
• Vai klientam jāpaziņo, ka atbild MI? Par to rakstījām rakstā vai jāpaziņo, ka atbild robots. Šī nav juridiska konsultācija.

Kad MI aģents nav vajadzīgs?

MI aģents nav vajadzīgs, ja ar klientiem runājat galvenokārt pa tālruni vai klātienē: e-pasta aģents tur nepalīdz. Tas mazāk der arī tad, ja sarunu ir tik maz, ka katru var turpināt pats, vai ja vēl nav, kam rakstīt, jo nav ne bāzes, ne kampaņas.

Aģents der B2B uzņēmumiem Latvijā, kam jau ir vai veidojas e-pasta sarakste ar potenciālajiem klientiem un nepietiek cilvēku, lai katru sarunu turpinātu personīgi. Par to, ko maksā aģents, kas atbild uz zvaniem, rakstām rakstā par balss aģenta izmaksām.

Avoti

• Intercom. Pricing: Fin AI Agent (0,99 USD par atrisinātu sarunu) (25.10.2026.)
• HubSpot. Customer Agent and Prospecting Agent: now you pay when the task is complete (atjaunināts 13.04.2026.) (25.10.2026.)
• Zendesk. Pricing: AI agents un vietas (25.10.2026.)
• Salesforce. Agentforce pricing (25.10.2026.)
• Microsoft. Microsoft Copilot Studio licensing guidance (25.10.2026.)
• Lindy. Pricing (25.10.2026.)
• Tidio. Pricing: Lyro (25.10.2026.)
• Make. Pricing (kredīti) (25.10.2026.)
• OpenAI. API pricing (25.10.2026.)

Biežāk uzdotie jautājumi