Как компании попасть в ответы ChatGPT

Что произошло с PharmaEurope?

PharmaEurope выпускает пищевые добавки под маркой клиента (white label и private label) в Европейском союзе. До 21 сентября на её сайте были пустые страницы и остатки демо-шаблона со стоматологическим текстом, и ИИ-ассистенты компанию не называли.

С 5 октября мы измеряем восемь вопросов, которые покупатель задаёт, когда ищет производителя. Каждый вопрос задаём ChatGPT с веб-поиском дважды. Точка отсчёта до работ — 15 ответов ChatGPT в мониторинге OtterlyAI.

12 октября pharmaeurope.eu был самым цитируемым доменом в ответах ChatGPT на эти вопросы: 13 раз, у следующих 10 и 9. Google Gemini с поиском на тех же восьми вопросах 27 сентября не назвал компанию ни разу, 12 октября назвал в 8 ответах из 16. Повторный замер ChatGPT в тот же день на тех же вопросах дал 12 ответов из 16, а на четырёх новых вопросах о новых страницах (кубики для напитков, longevity, грибы, минимальный заказ 100 единиц) ChatGPT назвал компанию во всех 8 ответах.

ChatGPT повторяет факты со страницы почти дословно: «white label from 100 units, private label from 500 bottles, from 2 weeks». Именно эти цифры стоят в первом абзаце главной страницы.

Стало ли больше заявок?

Да. Считаем только заявки с сайта, через форму и через ИИ-ассистента, без тестовых и заявок от ботов. Источник — CRM компании.

Что нужно знать об этих цифрах. Неделя «до» — это первая неделя нового сайта, а не старого. Часть посетителей пришла из Google Ads, а без счётчика аналитики точно разделить органику, ИИ и рекламу нельзя. Две недели — короткий ряд.

Что именно мы сделали?

Работа началась 21 сентября. Впервые ChatGPT назвал компанию через 8 дней после запуска нового сайта, а через две недели уже в 10 ответах из 16.

• 21.09. Новый сайт: 26 страниц вместо пустых, остатки демо-шаблона закрыты кодом 410, новая форма заявки.
• 22–24.09. Адреса страниц из слов покупателей (/capsule-manufacturing/, /minimum-order-quantity/), разметка Organization, FAQPage и BreadcrumbList, IndexNow, хаб ингредиентов на 34 категории, страницы рынков.
• 27.09. Одно главное сообщение на весь сайт: «ваш бренд от 2 недель, от 100 единиц».
• 27–29.09. Страницы под товары, которые ищут покупатели: омега-3, грибы, longevity, кубики для напитков.
• Всё время: каждая страница начинается с прямого ответа, цифры стоят в тексте, а не на картинке, в каждой по 8–14 вопросов с ответами.

Что произошло с NordSourced?

NordSourced — наш собственный проект: каталог производителей под частной маркой и контрактных производств Северной Европы (Швеция, Финляндия, Латвия, Литва, Эстония), где место каждого производителя в списке считает одна опубликованная формула. Сайт с первого дня построен так, чтобы его мог цитировать ИИ: ответ в заголовке и первых строках, таблица сравнения, источник у каждого факта. Открыт для всех с 30.09.2026.

12.10.2026, через двенадцать дней после открытия, мы задали восемь вопросов покупателей, каждый дважды. На «how to find a private label manufacturer in the Baltics» и «contract manufacturers Northern Europe private label» ChatGPT оба раза назвал nordsourced.com первым источником и посоветовал начинать поиск именно с него.

По всем замерам вместе nordsourced.com был самым цитируемым доменом: 18 раз, у следующей платформы wonnda.com 10. Есть и пробелы: по финским производителям добавок и литовским производителям мебели ChatGPT называет сами заводы.

Что произошло с hybridenergy.lt?

hybridenergy.lt — литовский интернет-магазин солнечных панелей, генераторов и тепловых насосов. После переезда на новую платформу мы добавили гайды для покупателя, например «как выбрать генератор для дома» и «что знать перед покупкой теплового насоса».

Отчёт Google Search Console «Генеративный ИИ» за 28.07–10.10.2026 показывает 4,82 тысячи показов в ИИ-ответах из 19,3 тысячи всего, то есть 25 %. Из десяти страниц с наибольшим числом ИИ-показов семь — гайды для покупателя: выбор генератора для дома (670), выбор солнечной системы (391), генератор вместе с солнечной системой (386). Остальные три — две категории товаров и главная.

Вывод, который мы применяем для каждого клиента: чаще всего в ИИ-ответы попадает страница, которая отвечает на вопрос покупателя до покупки.

Как ChatGPT решает, кого назвать?

Когда вопросу нужна свежая информация, ChatGPT ищет в интернете, Gemini и ИИ-ответы Google берут страницы из индекса Google, Copilot — из индекса Bing. Ассистент не читает страницу целиком: он берёт отдельные фрагменты, которые прямо отвечают на вопрос, и цитирует те источники, откуда взял факт. Отсюда и требования к странице.

• Доступ. Поисковые ИИ-роботы (OAI-SearchBot, ChatGPT-User, PerplexityBot и другие) не должны быть закрыты в robots.txt или на уровне сервера. Проверить это можно бесплатно в нашем инструменте.
• Ответ в первом абзаце. Если ответ спрятан на третьем экране или в картинке, ассистент его не видит.
• Цифры в тексте. Минимальный заказ, срок, языки. Пустая ячейка в сравнении значит, что процитируют кого-то другого.
• Вопросы с ответами и разметка, которая совпадает с видимым текстом.
• Страница под каждый вопрос покупателя, а не одна страница «о нас».
• Слова, которыми ищет покупатель, а не внутренние названия компании.

Семь причин, по которым ChatGPT не называет компанию, и как проверить каждую самостоятельно, разобраны в статье Почему ChatGPT не рекомендует мою компанию. Разница между SEO, AEO и GEO объяснена в статье AEO, GEO и SEO: в чём разница.

Как устроен наш метод по шагам?

Семь шагов, у каждого своя проверка. Первый и последний — один и тот же замер, чтобы результат был виден в цифрах, а не в ощущениях.

Реклама в ChatGPT или место в ответе?

С 31 августа 2026 года в ChatGPT в Латвии можно и рекламироваться: минимальный дневной бюджет для счёта в евро — 15 EUR, рекламу видят только пользователи тарифов Free и Go. Реклама — это блок под ответом, сам ответ купить нельзя.

Мы настраиваем и то и другое: страницу, которую цитирует ассистент, и рекламу под те вопросы, где покупатель пользуется бесплатным тарифом. Подробнее о рекламе: Реклама в ChatGPT в Латвии.

Сколько это стоит?

Цена по запросу. Она зависит от того, сколько страниц нужно переписать или написать, на скольких языках и нужна ли ещё реклама в ChatGPT. Цену называем после бесплатной 90-минутной консультации, на которой вместе смотрим, что ChatGPT сегодня отвечает на вопросы ваших покупателей.

В первую неделю работы вы получаете замер: что ChatGPT, Gemini и Perplexity отвечают на вопросы ваших покупателей, какие компании называют и какие страницы цитируют, а также список того, что на вашем сайте менять в первую очередь.